Retoure & Widerruf bei Möbel Ehrmann
Sie möchten Ihren Vertrag widerrufen? Als Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten. Je nach Versandart unterscheiden wir zwischen Postversand und Speditionsversand. Wählen Sie unten die passende Option, um Ihren Widerruf schnell und unkompliziert zu erklären.
So funktioniert die Rücksendung Ihrer Ware:
- Rufen Sie unsere Retourenseite unter www.moebelehrmann.de/retoure-paket auf und folgen Sie den dort beschriebenen Schritten.
- Drucken Sie Ihr DHL-Retourenlabel aus oder nutzen Sie alternativ den DHL-QR-Code direkt in der DHL-Filiale.
- Geben Sie Ihr Paket anschließend einfach in einer DHL-Filiale oder Paketstation ab.
Kostenhinweis:
Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Rücksendepauschale von 2,95 €, die vom Erstattungsbetrag abgezogen wird. Bei Rücksendungen aus dem Ausland tragen Sie die vollständigen Rücksendekosten selbst.
Unser Serviceteam informiert Sie anschließend über die nächsten Schritte und koordiniert die Abholung der Ware.
Kostenhinweis:
Für Rücksendungen per Spedition berechnen wir 79 €, die vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.
Sie möchten Ihren Vertrag widerrufen, bevor die Ware versendet wurde? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice über unser Kontaktformular und wählen Sie als Betreff "Retoure & Widerruf". Wir prüfen anschließend den aktuellen Versandstatus und bestätigen Ihnen den Widerruf.
Sollte sich die Ware bereits im Versand befinden, informieren wir Sie über die weiteren Schritte.